1月12日下午，開發區市場監督管理局副局長趙健敏、揚子津分局局長王康和分局商城崗區負責人吳群來商城走訪調研，溝通交流售后服務工作。揚州商城總經理沈兵率客戶服務部相關人員參與研討。
在商城南門入口疫情防控查驗處，趙健敏一行在工作人員的引導下按照防疫要求，掃碼、查驗、測溫，方進入市場。
研討座談會上，沈兵簡要介紹了商城近年來的經營狀況，尤其在房地產下行、疫情等不利因素的影響下，商城在“保穩定、謀變革、促發展”方面的一些構思和舉措。王康向與會人員介紹了2021年轄區內投訴總量、分布和重點門類。雙方針對部分線上電商的投訴受理和解決方案交換了意見。
沈兵表示，商城作為國企的責任擔當一刻也不會松懈，會一如既往地為入駐商戶提供良好的營商環境、向廣大市民提供優質商品和貼心的服務。
